Política de Privacidad para Tree Nerd Academia

Última actualización: 25 de marzo de 2026

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1. Información que recopilamos

1.1 Datos Personales

Recopilamos la siguiente información personal suya:

Nombre: Recopilamos su nombre para personalizar su experiencia de aprendizaje y comunicarnos con usted de manera efectiva.
Correo electrónico: Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle información importante sobre su acceso al curso, actualizaciones y comunicación.
Información de pago: Recopilamos detalles de pago para procesar sus compras de cursos de forma segura. Sin embargo, no almacenamos su información de pago en nuestros servidores. Los pagos son procesados por procesadores de pagos externos de confianza.
Progreso del curso: Realizamos un seguimiento de su progreso a través de los materiales del curso para brindar experiencias de aprendizaje personalizadas y asegurar que pueda reanudar donde lo dejó.

1.2 Datos No Personales

Podemos utilizar cookies web, herramientas de análisis y tecnologías similares para recopilar información no personal, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar su experiencia de aprendizaje, analizar tendencias y mejorar nuestra plataforma educativa.

2. Propósito de la recopilación de datos

Recopilamos y utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar sus compras de cursos y proporcionar acceso a materiales educativos.
- Realizar un seguimiento de su progreso en el curso y proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas.
- Enviar actualizaciones del curso, notificaciones e información importante.
- Brindar soporte al cliente y asistencia técnica.
- Mejorar nuestra plataforma educativa y el contenido del curso.
- Comunicarnos con usted sobre su viaje de preparación para el examen.

3. Intercambio de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la entrega del curso y el procesamiento de pagos (por ejemplo, compartir su información con procesadores de pagos). No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a otros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Privacidad de los niños

Tree Nerd Academia no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en support@treenerdacademia.com.

7. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Cualquier actualización se publicará en esta página y es posible que le notifiquemos por correo electrónico sobre cambios importantes.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: chris@treenerdacademia.com
Empresa: Nordic Social Media AB

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